ยินดีต้อนรับสู่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ rg4thai เอกสารนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน แบ่งปัน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา ณ เว็บไซต์ rg4thai.win และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง
คำมั่นสัญญาของเรา: rg4thai มุ่งมั่นปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณสมัครและใช้บริการ rg4thai เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการแก่คุณได้อย่างเหมาะสมและปลอดภัย ข้อมูลเหล่านี้รวมถึง:
ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้โดยตรง:
- ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และอายุ
- อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่
- ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่ลงทะเบียนไว้
- เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน สำหรับ KYC Verification
- ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ เช่น ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบที่เข้ารหัส)
ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการ:
- ที่อยู่ IP อุปกรณ์ที่ใช้ ระบบปฏิบัติการ และประเภทของเบราว์เซอร์
- ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลการเดิมพัน รวมถึงเกมที่เล่น จำนวนเงินเดิมพัน และผลลัพธ์
- ข้อมูลธุรกรรมการเงิน เช่น การฝาก-ถอนเงิน และยอดคงเหลือในบัญชี
ข้อมูลจากแหล่งอื่น:
- ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (เมื่อจำเป็นตามกฎหมาย)
- ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay หรือธนาคาร เพื่อยืนยันธุรกรรม
2วิธีการใช้ข้อมูลของคุณ
rg4thai ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
- การให้บริการและดำเนินการบัญชี: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และติดตามประวัติการเดิมพัน
- การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบว่าคุณมีอายุตามกฎหมายและเป็นเจ้าของบัญชีจริง เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาคุณภาพแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
- การติดต่อสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน ข่าวสาร และการอัปเดตที่สำคัญ
- การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การใช้งานที่ผิดเงื่อนไข และการฉ้อโกง
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
เราจะใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะในวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น และจะไม่นำไปใช้ในทางที่คุณไม่ได้ยินยอม
3การแบ่งปันข้อมูลของคุณ
rg4thai จะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณในสถานการณ์ต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney Wallet, ธนาคาร) ผู้ให้บริการ Cloud Storage และผู้ให้บริการยืนยันตัวตน บุคคลเหล่านี้มีหน้าที่ต้องรักษาความลับของข้อมูลและใช้เฉพาะตามคำสั่งของเราเท่านั้น
- ผู้ให้บริการเกมและคาสิโน: เพื่อให้คุณเข้าถึงคาสิโนสด, สล็อต, เกมยิงปลา และคาสิโนอื่นๆ เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับค่ายเกมที่เป็นพันธมิตร
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลหากถูกร้องขอโดยหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ
- การป้องกันสิทธิ์และความปลอดภัย: หากเชื่อว่าจำเป็นเพื่อป้องกันสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ rg4thai สมาชิก หรือสาธารณะ
4Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
rg4thai ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Web Beacons และ Pixel Tags เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณบนแพลตฟอร์ม
Cookies คืออะไร?
Cookies คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่า เซสชันการเข้าสู่ระบบ และความชอบของคุณ
ประเภทของ Cookies ที่เราใช้:
- Cookies ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัย
- Cookies เพื่อประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราวิเคราะห์วิธีที่คุณใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อปรับปรุงประสบการณ์
- Cookies เพื่อการตลาด: ใช้เพื่อส่งโฆษณาและเนื้อหาที่เหมาะสมกับความสนใจของคุณ
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อปฏิเสธ Cookies ได้ แต่การกระทำนี้อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม
5ความปลอดภัยของข้อมูล
rg4thai ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL
- การเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย: ข้อมูลของคุณถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยสูง และได้รับการสำรองข้อมูลเป็นประจำ
- การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้
- การตรวจสอบความปลอดภัย: เราตรวจสอบและอัปเดตระบบความปลอดภัยของเราอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันภัยคุกคามใหม่ๆ
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณมีหน้าที่รักษารหัสผ่านของคุณให้เป็นความลับและไม่แบ่งปันกับผู้อื่น
6สิทธิ์ของคุณ
ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังต่อไปนี้:
- สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ
- สิทธิ์ในการแก้ไข: คุณสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิ์ในการลบ: คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์ เช่น เมื่อข้อมูลนั้นไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมไว้แล้ว
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: คุณสามารถขอให้เราจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณี
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอให้เราโอนข้อมูลของคุณไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่นในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาด
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย
7การเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่คุณและปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- บัญชีที่ใช้งาน: ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังคงเปิดใช้งาน
- บัญชีที่ปิด: หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ป้องกันการฉ้อโกง และแก้ไขข้อพิพาทเป็นเวลา 7 ปี หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้: เราอาจเก็บข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymized Data) เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติและการวิเคราะห์โดยไม่มีกำหนดเวลา
8การโอนย้ายข้อมูลข้ามพรมแดน
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย โดยเฉพาะเมื่อเราใช้บริการจากผู้ให้บริการระหว่างประเทศ เช่น Cloud Storage หรือค่ายเกม
หากมีการโอนย้ายข้อมูลข้ามพรมแดน เราจะมั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ และเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
9การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
rg4thai ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
นโยบายฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ระบุไว้ด้านบนสุดของหน้านี้ การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง
10การติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเราที่:
- อีเมล: [email protected]
- ไลฟ์แชท: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแพลตฟอร์ม rg4thai
ทีมงานของเราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วัน และพร้อมอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ
เราจะตอบกลับคำถามและคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม และมุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อกังวลของคุณอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ